疫情期间探店体验:长城欧拉

2020-03-16 13:32 佚名

“寒冬终有尽头,万物皆有归期“,全国大部分地区已相继开始有条不紊地进入复工阶段。然而,疫情虽已有所好转,但还未真正过去,防护防疫不可掉以轻心特殊时期,安全第一,我们最需要的就是健康与刚刚好。

那么,汽车销售行业复工正当时,防疫措施做得是否到位呢?为了解决大家的疑问,小编选择颇受年轻消费者喜爱的新能源电动汽车品牌——长城欧拉,作为此次调查的目标品牌。

据小编了解到,为了积极响应国家逐步复工的号召及切实保障进入经销商门店的消费者健康安全,欧拉品牌的经销商们在复工的第一时间严格执行了统一防疫规范。具体防疫措施可分为两个方面:

在全面消毒之前,欧拉品牌4S店会与居家防疫一样,首先会确保展厅及车间内的空气清洁,所以在开门营业及全面消毒之前会将展厅及车间大门打开,让空气流通。在空气流通的同时,门店将开展全面而彻底的消毒清洁工作。

在具体的消毒工作中,为了最大限度降低消毒液对顾客、员工呼吸道的刺激,保洁员喷洒的消毒液都要按照严格比例配比。除了喷洒消毒,店内的保洁员还会用消毒液擦拭整个展厅。而擦拭的次数也并非仅限于早晚,为了确保消毒工作的到位,保洁员还会将擦拭用品及时拆洗。除了走动密集的展厅地面,保洁员还会针对迎宾区的台面、沙发、桌椅、展牌边角等不易觉察但容易潜藏病菌的地方,用浓度适宜的消毒液进行反复擦拭。让整个展厅以“窗明几净”,“全面无毒”的面貌迎接顾客的莅临。

虽然展厅和车间的全面消毒让消费者感觉到安心,但由于商品需要经常碰触的特殊性,还是让很多消费者感到担心。不过,大家真的无需担心,因为欧拉品牌4S店的工作人员除了确保展厅和车间的全面防护,还特别针对车辆进行全面消毒。

其中,展车、试乘试驾车辆及其他设备工具,在使用前后,欧拉品牌门店的工作人员都会进行全面的通风及消毒处理,以确保门把手、车内座椅、安全带、方向盘、挡把、仪表盘、后备箱等细节位置一处不落,保障顾客及员工的安全。此外,为了保障每一位在顾客接触到的车都是安全干净的,工作人员还会在客户接触展车及试乘试驾车辆前后,对车辆内外再次进行全面消毒。

全面而细致的消毒工作让我们见证了欧拉品牌经销商门店的用心和安全。那么,除了全面消毒工作,欧拉品牌4S店还做了哪些工作?

为了确保进店的顾客安全,欧拉品牌4S店还在员工上岗前,严格对其进行体温检查及登记,并对上岗员工从头顶到鞋底均喷洒消毒液。此外,更严格要求员工做好个人防护,全程配戴口罩。

确保员工的健康状况和防护是为顾客进店的安全多了一份防护,而贴心的欧拉品牌4S店,还将对每一位进店的顾客进行体温测量,并特设服务台,为顾客提供一次性防护口罩及含75%酒精洗手液,确保顾客可以随时进行消毒。此外,为了让顾客更多一份安全保障,欧拉品牌4S店还为顾客准备了一次性手套,让顾客在看车的过程中更安全。

除了,贴心的防护措施,欧拉品牌4S店的工作人员还将与顾客保持安全距离,全程提供“零接触”服务。

“全面消毒+暖心防护”等一系列防疫措施,让我们见证了欧拉品牌4S店的专业精神与用心服务的竭诚品质。从4S店统一规范的身上我们也不难发现欧拉品牌对于广大用户的诚意。当然,除了全面的防疫工作,欧拉品牌在这个特殊时期还带来了万元大礼包、“0元提车”及线上送车上门试等贴心钜惠。

即日起至2月29日,在此期间预定或购买欧拉全系车型的用户,最高可获得总价值过万元的五重暖心大礼包。大礼包中包含:1000元能当3000元花的预定礼包、3年至高3500元免息优惠金融礼、5000元全险礼覆盖车险、健康险,欧拉车主增换购还将获得高达5000元的增换购现金大礼。在活动期间用户购车均可获得欧拉免费赠送价值2500元的家用充电桩,多重购车好礼保障您购车无忧。(更多优惠活动详情请咨询当地经销商)

除了暖心的五重大礼,欧拉品牌为了减轻广大消费者的购车负担,还在活动期间推出首付优惠活动:活动中包括两个,其一为首付0元起提爱车;其二为可以享受更多优惠的首付8800元。此外,还为广大消费者提供12~36个月分期还款计划,以暖心的金融政策,让大家可以轻松无压力地享受欧拉品质出行生活。

本次疫情爆发后,很多车主的出行及用车服务都受到了不同程度地影响,所以为了确保欧拉品牌的用户利益不受影响,欧拉品牌坚持“以用户利益为核心”,在此期间推出了“欧拉品牌十大关爱保障”,以实际而贴心的服务让消费者感受到欧拉品牌的专业与用心。

在“十大关爱保障”中,最让小编觉得暖心的便是其中的“服务无忧”,在特殊时期的当下,欧拉品牌用24小时不间断服务为有需要的用户提供线上/电话咨询、解答服务,并保障24小时道路救援服务。在形势严峻的当下,欧拉品牌及员工让广大消费者见证了品牌竭诚为用户服务的真心,更让我们见证了一个欧拉品牌是一个有温度、以用户为中的新能源汽车品牌。

从品牌4S复工认真且暖心的防疫工作,到为欧拉品牌用户提供实实在在的金融大礼,再到在疫情爆发后的第一时间为用户提供无忧服务的“十大保障”,让消费者心中的欧拉品牌完成了从“网红新能源汽车品牌”到延续长城汽车发展理念,有担当、有责任、用户至上、满含诚意更兼具实力的全新“新能源汽车品牌”!在100%纯电动汽车发展的大势所趋下,我们有理由坚信有温度更有品质的欧拉品牌将会迎来更多消费者的青睐与选择!